Τηλεγραμματεία σχεδιασμένη για τις δικές σας ανάγκες
Στην tileOrganosi, γνωρίζουμε ότι κάθε κλάδος έχει τις δικές του ιδιαιτερότητες και κάθε επαγγελματίας τον δικό του τρόπο λειτουργίας. Δεν προσφέρουμε μια γενική υπηρεσία απάντησης κλήσεων, αλλά μια εξειδικευμένη προέκταση της επιχείρησής σας.
Είτε είστε ένας γιατρός που χρειάζεται ηρεμία κατά την εξέταση, είτε ένας μεσίτης που βρίσκεται συνεχώς σε κίνηση, η ομάδα μας εκπαιδεύεται πάνω στο δικό σας αντικείμενο. Συνδυάζουμε την πολυετή εμπειρία μας με τεχνολογίες αιχμής, για να προσφέρουμε στους πελάτες σας την εξυπηρέτηση που τους αξίζει, την ώρα ακριβώς που τη χρειάζονται.
Ιατρικός Τομέας
- Πρόβλημα: Διακοπή κατά την εξέταση από τηλέφωνα για ραντεβού.
- Η Λύση μας: Πλήρης διαχείριση ημερολογίου και ενημέρωση ασθενών για τις οδηγίες σας.
Απευθυνόμαστε σε ιατρούς και δομές υγείας που απαιτούν ακρίβεια, συνέπεια και απόλυτο επαγγελματισμό στην επικοινωνία τους.
• Ιδιωτικά ιατρεία & πολυϊατρεία
• Διαγνωστικά & θεραπευτικά κέντρα
• Κέντρα αποκατάστασης & ευεξίας
• Ιατρικές εταιρείες με αυξημένο όγκο κλήσεων
Η διαχείριση ραντεβού, η σωστή καταγραφή πληροφοριών και η διακριτική εξυπηρέτηση αποτελούν βασικό πυλώνα της εικόνας τους.
Νομικός Κλάδος
- Πρόβλημα: Χάσιμο κλήσεων ενώ βρίσκεστε στα δικαστήρια ή σε ραντεβού.
- Η Λύση μας: Επαγγελματική υποδοχή, φιλτράρισμα κλήσεων και άμεση μεταφορά επειγόντων μηνυμάτων.
Στηρίζουμε δικηγορικά και συμβολαιογραφικά γραφεία που λειτουργούν με αυστηρότητα, εχεμύθεια και κύρος.
• Δικηγορικά γραφεία
• Νομικές εταιρείες
• Συμβολαιογραφικά γραφεία
Η σωστή ιεράρχηση κλήσεων, η ακρίβεια στη μεταφορά πληροφοριών και ο θεσμικός τόνος επικοινωνίας είναι απαραίτητα στοιχεία.
Μεσιτικά Γραφεία
- Πρόβλημα: Χάνονται κλήσεις και ενδιαφερόμενοι πελάτες ενώ βρίσκεστε σε υπόδειξη ή διαπραγμάτευση.
- Η Λύση μας: Επαγγελματική υποδοχή, άμεση καταγραφή στοιχείων και προώθηση ποιοτικών leads — χωρίς απώλειες.
Υποστηρίζουμε μεσιτικά γραφεία που διαχειρίζονται καθημερινά μεγάλο όγκο ενδιαφερόμενων αγοραστών και ενοικιαστών και απαιτούν άμεση, οργανωμένη και επαγγελματική ανταπόκριση σε κάθε επικοινωνία.
• Καταγραφή και φιλτράρισμα ενδιαφερόμενων πελατών
• Οργάνωση ραντεβού και επισκέψεων ακινήτων
• Άμεση ενημέρωση για νέες αγγελίες και διαθέσιμα ακίνητα
• Σωστή μεταφορά στοιχείων στους αρμόδιους συνεργάτες
• Διαχείριση καθημερινής τηλεφωνικής και ψηφιακής επικοινωνίας
Στόχος μας είναι η ενίσχυση της επαγγελματικής εικόνας του γραφείου σας, η μη απώλεια ευκαιριών και η διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης — χωρίς την ανάγκη εσωτερικής πρόσληψης γραμματειακού προσωπικού.
Τεχνικές Εταιρείες
- Πρόβλημα: Χάνονται κλήσεις για βλάβες και επείγοντα περιστατικά ενώ τα συνεργεία βρίσκονται σε εργοτάξιο ή σε τεχνική επέμβαση.
- Η Λύση μας: Άμεση τηλεφωνική υποδοχή, σωστή καταγραφή συμβάντος και προώθηση στο αρμόδιο συνεργείο — χωρίς καθυστερήσεις.
Υποστηρίζουμε τεχνικές εταιρείες που διαχειρίζονται καθημερινά αιτήματα βλαβών, συντηρήσεων και επειγόντων περιστατικών και απαιτούν άμεση, οργανωμένη και αξιόπιστη ανταπόκριση σε κάθε κλήση.
• Καταγραφή βλαβών και τεχνικών αιτημάτων με ακρίβεια
• Ιεράρχηση επειγόντων περιστατικών
• Άμεση προώθηση στο αρμόδιο συνεργείο
• Οργάνωση ραντεβού συντήρησης και τεχνικών επισκέψεων
• Διαχείριση καθημερινής τηλεφωνικής και ψηφιακής επικοινωνίας
Στόχος μας είναι η διατήρηση υψηλού επιπέδου επαγγελματικής εικόνας, η άμεση ανταπόκριση σε κάθε περιστατικό και η απρόσκοπτη λειτουργία της εταιρείας σας — χωρίς την ανάγκη εσωτερικής πρόσληψης γραμματειακού προσωπικού.
Κέντρα Υγείας & Ευεξίας
- Πρόβλημα: Διακοπές συνεδριών και χαμένες κλήσεις ενώ βρίσκεστε σε θεραπεία ή αξιολόγηση ασθενούς.
- Η Λύση μας: Επαγγελματική υποδοχή, σωστή καταγραφή ραντεβού και άμεση ενημέρωση — με διακριτικότητα και συνέπεια.
Υποστηρίζουμε κέντρα υγείας και ευεξίας που διαχειρίζονται καθημερινά ραντεβού, συνεδρίες και θεραπευτικά αιτήματα και απαιτούν διακριτική, οργανωμένη και άμεσα διαθέσιμη γραμματειακή υποστήριξη σε κάθε επικοινωνία.
• Καταγραφή και οργάνωση ραντεβού με ακρίβεια
• Διαχείριση νέων αιτημάτων και επαναληπτικών συνεδριών
• Υπενθυμίσεις και ενημερώσεις ασθενών
• Σωστή μεταφορά πληροφοριών στους θεραπευτές
• Διαχείριση καθημερινής τηλεφωνικής και ψηφιακής επικοινωνίας
Στόχος μας είναι η διατήρηση υψηλού επιπέδου επαγγελματικής εικόνας, η απρόσκοπτη ροή του προγράμματος συνεδριών και η ενίσχυση της εμπειρίας των πελατών σας — χωρίς την ανάγκη εσωτερικής πρόσληψης γραμματειακού προσωπικού.
Λογιστικά & Φοροτεχνικά Γραφεία
- Πρόβλημα: Υψηλός όγκος κλήσεων και επείγοντα φορολογικά αιτήματα ενώ βρίσκεστε σε ραντεβού ή σε περίοδο προθεσμιών.
- Η Λύση μας: Επαγγελματική υποδοχή, άμεση καταγραφή αιτημάτων και σωστή προώθηση — χωρίς χαμένες επικοινωνίες.
Υποστηρίζουμε λογιστικά και φοροτεχνικά γραφεία που διαχειρίζονται καθημερινά υψηλό όγκο επικοινωνίας, προθεσμίες και απαιτητικά αιτήματα πελατών και χρειάζονται άμεση, οργανωμένη και αξιόπιστη γραμματειακή υποστήριξη.
Σε περιόδους αυξημένου φόρτου — όπως φορολογικές δηλώσεις, ρυθμίσεις, υποβολές και καταληκτικές ημερομηνίες — η σωστή διαχείριση κάθε κλήσης είναι κρίσιμη.
• Καταγραφή φορολογικών και λογιστικών αιτημάτων με ακρίβεια
• Ιεράρχηση επειγόντων υποθέσεων και προθεσμιών
• Άμεση προώθηση μηνυμάτων στον αρμόδιο λογιστή
• Οργάνωση ραντεβού και ενημερώσεων πελατών
• Διαχείριση καθημερινής τηλεφωνικής και ψηφιακής επικοινωνίας
Στόχος μας είναι η διατήρηση υψηλού επιπέδου επαγγελματικής εικόνας, η απρόσκοπτη ροή εργασιών και η αποφυγή χαμένων αιτημάτων — χωρίς την ανάγκη εσωτερικής πρόσληψης γραμματειακού προσωπικού.
